Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site miradiscount.com. Elles s’appliquent à toute commande passée par un client particulier.

2. Coordonnées du vendeur

Nom commercial : MIRADISCOUNT
Adresse : The Wharf, Sowerby Bridge, HX6 2LA, United Kingdom
Téléphone : 0121772721
E-mail : contact@miradiscount.com

3. Produits

• Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
• Les photographies et visuels ne sont pas contractuels.
• En cas d’erreur ou d’indisponibilité, MIRADISCOUNT ne saurait être tenu responsable.

4. Prix

• Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises, sauf indication contraire.
• Les frais de livraison sont offerts (livraison gratuite sous 4 à 7 jours ouvrés).
• MIRADISCOUNT se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

• Le client sélectionne les produits, les ajoute à son panier et valide sa commande.
• Toute commande vaut acceptation des présentes CGV sans réserve.
• Une confirmation est envoyée par e-mail dès validation.

6. Paiement

• Le règlement s’effectue par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé certifié PCI-DSS.
• Le débit est effectué au moment de la confirmation de commande.
• En cas de refus de paiement, la commande sera annulée.

7. Livraison

• Délai de préparation : 24 heures ouvrées.
• Délai indicatif de livraison : 4 à 7 jours ouvrés après expédition.
• La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client.
• En cas de retard ou problème lié au transporteur, MIRADISCOUNT ne pourra être tenu responsable au-delà du remboursement éventuel des frais engagés.

8. Droit de rétractation

• Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.
• Pour l’exercer, le client doit envoyer une demande par e-mail à contact@miradiscount.com.
• Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine.
• Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf défaut du produit.

9. Remboursement

• Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
• Un remboursement intégral est accordé en cas d’annulation avant expédition.
• En cas de retour conforme, le remboursement intervient dans un délai de 14 jours maximum après réception.

10. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut demander un remplacement ou un remboursement.

11. Responsabilité

MIRADISCOUNT ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit. En cas de force majeure (grève, pandémie, catastrophe naturelle, etc.), l’exécution du contrat pourra être suspendue.

12. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation client. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, en écrivant à contact@miradiscount.com.

13. Litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit applicable au siège de l’éditeur. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.